Если груз не получен или поврежден

>Страхование грузов>Если груз не получен

ВЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ ГРУЗ ИЛИ ПОЛУЧИЛИ ЕГО ПОВРЕЖДЕННЫМ ,

НЕОБХОДИМО ВЫПОЛНИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ:

После прибытия груза сразу проверьте:

•  Состояние пломб на транспортном средстве;

•  Количество грузовых мест;

•  Состояние упаковки и груза.

Если обнаружите повреждение груза, предотвратите дальнейшие потери.

ПРИ УТРАТЕ ГРУЗА В РЕЗУЛЬТАТЕ КРАЖИ, ГРАБЕЖА ИЛИ РАЗБОЙНОГО НАПАДЕНИЯ, ЗАЯВИТЕ В ОТДЕЛЕНИЕ МИЛИЦИИ, НА ТЕРРИТОРИИ КОТОРОГО ЭТО ПРОИЗОШЛО.

При повреждении груза, перевозимого Железной дорогой потребуйте от администрации станции назначения:

•  Составления коммерческого акта, акта технического состояния контейнера, вагона (при необходимости);

•  Вызова эксперта Бюро товарных экспертиз, Торгово-промышленной палаты или Инспекции по качеству для установления размера или причин недостачи, порчи или повреждения груза и суммы, на которую понизилась стоимость груза.

Вы имеете право принять участие в экспертизе, присутствие на ней представителей железной дороги – начальника станции, его заместителя или заведующего грузовым двором, обязательно.

При исчезновении груза, перевозимого Железной дорогой потребуйте от администрации станции назначения:

•  Составления коммерческого акта и акта общей формы (при повреждении или срыве пломб на вагоне или контейнере, их отсутствии, повреждении вагона/контейнера);

•  Сделайте отметку на грузовой квитанции о неприбытии груза и составления акта.

В случае пропажи груза без вести письменно обратитесь к транспортной организации, которая обязана провести розыск груза. Требуйте письменного ответа о результатах розыска. Во всех случаях немедленно информируйте перевозчика в письменной форме о том, что произошло.

О ВСЕХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, СВЯЗАННЫХ С НЕСОХРАННОСТЬЮ ЗАСТРАХОВАННОГО ГРУЗА, ИЗМЕНЕНИЕМ УСЛОВИЙ ПЕРЕВОЗКИ И ДРУГИМ ВОЗНИКАЮЩИМ ВОПРОСАМ, НЕМЕДЛЕННО ЗВОНИТЕ В СВОЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ.

Для получения страхового возмещения необходимо:

Заявить немедленно (не позднее чем в суточный срок) о наступлении страхового события Страховщику.

Предоставить следующие документы:

    Заявление о наступлении страхового события;
    Оригинал Страхового полиса;
    Оригинал перевозочного документа;
    Оригинал коммерческого акта (акта);
    Оригинал акта экспертизы:
    Копию контракта;
    Копию счета-фактуры (инвойса), спецификации и упаковочного листа;
    Справки из милиции, пожарной охраны (по необходимости)